產(chǎn)品分類
PRODUCT CLASSIFICATION低溫槽行業(yè)實現(xiàn)更好發(fā)展需克服技術(shù)創(chuàng)新難題
設備技術(shù)創(chuàng)新,低溫槽質(zhì)量保障等有關問題已經(jīng)影響到環(huán)境設備行業(yè)的發(fā)展。目前我國由于各項技術(shù)不成熟,在某些方面做的還不到位,因此我們在擴大生產(chǎn)量的同時。也要注意產(chǎn)品的整體創(chuàng)新。在自主創(chuàng)新過程中,國家對科研在政策和資金傾斜上應有一個考慮。同時,國家對于具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品在市場導向上應給予一些優(yōu)惠政策。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),近幾年,環(huán)境設備廠家在加強自身能力 建設、技術(shù)創(chuàng)新人才隊伍建設和技術(shù)創(chuàng)新投入的同時,更加注重整合大學、科研院所的智力資源和人才優(yōu)勢。把這一技術(shù)作為大學的一門。
在低溫槽的使用中具有“全生命周期"的概念,通俗地講就是從產(chǎn)品的使用開始到它報廢為止就是該產(chǎn)品的全生命周期。而全生命周期的服務則是廠商將產(chǎn)品賣給客戶起就要負責產(chǎn)品的維護維修,包括產(chǎn)品的使用和修理,以及技術(shù)的培訓等。在售后問題上堅守一下幾點:
一、在遵守產(chǎn)品注意事項、安裝及使用規(guī)則的條件下,產(chǎn)品自發(fā)貨之日起,因產(chǎn)品本身質(zhì)量引起的故障壹年內(nèi)免費保修,并負責終生維修服務。
二、若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到報修(或傳真件)實行15分鐘內(nèi)回復,若里不能解決問題,則在24小時內(nèi)由我司維修人員上門處理。
三、在保修期內(nèi)我公司將每隔6個月上門對產(chǎn)品作免費保養(yǎng);終生負責維修保養(yǎng)。我司為用戶免費提供產(chǎn)品使用、維護咨詢、技術(shù)咨詢服務;保修期外,提供零配件,收費標準合理(包修期外只按配件成本價收取相應費用)
四、我司設有專門培訓部,不定期對技術(shù)人員、銷售人員和客戶使用人員進行技術(shù)培訓,使其能夠在zui短時間內(nèi)為用戶排除設備故障,用戶工作的順利進行,我單位除對本單位產(chǎn)品進行維護保養(yǎng)外,還有能力對其他廠家提供的環(huán)試產(chǎn)品(包含國外同類產(chǎn)品)進行維修、改造、升級和維保服務。
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